Rozwiązania e-commerce

Potrzebujesz skutecznego i dostosowanego do potrzeb rozwiązania pozwalającego na sprzedaż na rynku e-commerce ?

Będąc przedsiębiorstwem świadczącym usługi typu e-commerce, Twoim głównym wyzwaniem jest zdobycie zaufania klientów poprzez dostarczenie im usług na odpowiednim poziomie (personalizacja) oraz doskonałej jakości (dostawa w odpowiednim czasie, w odpowiednie miejsce i w dobrym stanie).

 

 

Jako znany w Europie ekspert w dziedzinie logistyki, firma XPO Logistics i jej pracownicy rozwijają dla Ciebie rozwiązania logistyczne przeznaczone dla handlu elektronicznego. Niezależnie od wielkości Twojej firmy, złożoności Twoich potrzeb, rynku i oczekiwań klientów, oferujemy całą naszą wiedzę i nasze umiejętności, abyś mógł osiągnąć sukces: począwszy od zamówienia wysłania przesyłki do zarządzania dystrybucją.

 

Twoje wskaźniki sukcesu:

  • Skuteczność: niezawodność i łatwe przystosowanie procesów i systemów informatycznych, możliwość zarządzania zmienną aktywnością w cyklu tygodniowym, miesięcznym lub rocznym, zarządzanie  zwrotami, reaktywność.
  • Elastyczność: antycypowanie ilościowych i jakościowych zmian zamówień dzięki elastycznym procesom oraz możliwość dostosowania zarówno zasobów, jak i kosztów.
  • Personalizacja: faktury i należności, komunikacja/promocja/zdobycie zaufania klienta, dostawa.
  • Dążenie do osiągnięcia poziomu zerowego błędów.

 

Nasze doświadczenia: E-commerce

Jedna firma, która doskonale obsługuje cały łańcuch dostaw w e-commerce:

  • Opracowanie rozwiązań informatycznych do bezbłędnego śledzenia przesyłek (interfejs klienta, harmonogram, fakturowanie, zarządzanie zwrotami WHS/SI).
  • Możliwość zdefiniowania i optymalizacji procesów w magazynie (pobieranie, sortowanie, zarządzanie zwrotami).
  • Gwarantowane terminy dostawy.
  • Logistyka zwrotów na wysokim poziomie (obsługa zwrotów i opakowań).